Politica di restituzione e rimborso

Estratto del regolamento:

• Il Cliente che sia anche un consumatore che abbia concluso un Contratto di vendita o un Contratto per la fornitura di un servizio elettronico può recedere dallo stesso senza indicarne le ragioni, rilasciando una dichiarazione scritta entro 14 (quattordici) giorni. L’invio di una dichiarazione prima della scadenza del termine è sufficiente per rispettare tale termine. Tale diritto può essere esercitato dal Consumatore inviando la comunicazione di recesso al seguente indirizzo: Kolejowa 12C, lok. 6, 15-701 Białystok

• Il termine di 14 (quattordici) giorni entro il quale il Consumatore può recedere dal Contratto di vendita o da un Contratto per la fornitura di servizi elettronici si calcola a partire dalla data in cui il Consumatore ha ricevuto il Prodotto nel caso del Contratto di vendita e nel caso del Contratto per la fornitura di servizi elettronici – dalla data della sua conclusione.

• In caso di recesso da un accordo, il contratto di vendita o di fornitura del servizio elettronico è considerato nullo e il Cliente è liberato da qualsiasi obbligo. Quanto reso dalle Parti sarà restituito inalterato, a meno che non si sia resa necessaria una modifica nella gestione ordinaria. Il rimborso deve avvenire immediatamente, entro e non oltre quattordici giorni. Se il Consumatore ha effettuato pagamenti anticipati, sono dovuti gli interessi legali calcolati a partire dalla data del pagamento anticipato.

• Il Venditore restituirà il denaro tramite bonifico bancario sul numero di conto corrente indicato dal Consumatore o in un altro modo indicato dal Consumatore. 7.5. Il Consumatore non ha diritto di recesso da un contratto concluso a distanza nei seguenti casi: – la prestazione dei servizi è iniziata, con il consenso del Consumatore, prima del termine di cui al precedente paragrafo 7.1 e 7.2; – nel caso di registrazioni audio e video registrate su supporti di dati digitali dopo che il Consumatore ne ha rimosso l’imballaggio originale; – contratti per servizi il cui prezzo o la cui remunerazione dipende esclusivamente dall’andamento dei prezzi sul mercato finanziario; – prestazioni con proprietà specificate dal Consumatore nel suo ordine, o strettamente associate alla sua persona; – prestazioni che, per la loro natura, non possono essere restituite o il cui oggetto è deperibile; – fornitura di stampa; – servizi nel campo del gioco d’azzardo